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Lieferzeiten

 Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Versand in Deutschland, in andere Länder verlängern sich die Lieferzeiten um 5 Arbeitstage.

Die beim Artikel angegebene Zeit gibt ihnen an, wie schnell der Artikel lieferbar ist.

= Grün - der Artikel ist in der angezeigten Menge am Lager

= Gelb - der Artikel ist nicht am Lager, die Lieferzeit ist am Artikel angegeben

= Rot - der Artikel ist nicht am Lager, mit einer längeren Lieferzeit ist zu rechnen (20-250 Arbeitstage)

Es ist jeweils am Artikel die zu erwartende Lieferzeit inkl. Versandzeit angegeben (Gelb - wenn der Hersteller den Artikel am Lager hat). Arbeitstage sind Wochentage von Montag bis Freitag die keine Feiertage sind. Als Feiertage gelten auch der 24.12 und der 31.12 eines jeden Jahres.

Bei Artikeln mit 32-45 Arbeitstagen bedeutet dieses 6-9 Wochen. Hierbei handelt es sich um Artikel die vom Hersteller nur auf Kundenwunsch produziert werden und deshalb diese lange Lieferzeit haben, oder um Artikel die beim Hersteller gerade ausverkauft sind.

Artikel mit 20-250 Arbeitstagen sind Produkte der Wilkens Collectors Edition (Bestellung bis 15.03 = Lieferung im August eines jeden Jahres) oder Hundertwasser (hier liegt noch keine Lieferzeit vor).

Falls es sich um ein eiliges Geschenk handelt und sie den Artikel zu einem bestimmten Termin benötigen, fragen sie bitte bei uns nach.

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Anfragen beantworten wir gerne unter 05433 913253 Mo-Fr. von 8.00h -13.00h

 

 

Wichtige Information zur Zustellung ihrer Sendung!

  • Bitte prüfen sie ob ihre Adressdaten richtig eingegeben sind
  • Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Der Name des Kunden muss z.B auf der Klingel ersichtlich sein, bzw bei Packstationen muss die Kundennummer angegeben werden, bei Straßennamen ist die Hausnummer hinzuzu fügen, bei Sendungen an Firmen ist der Firmenname anzugeben usw. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen – etwa erneut anfallende Versandkosten, Kosten für den Rückversand usw. –, so hat der Kunde diese zu ersetzen. Gleiches gilt für den Fall schuldhafter Nichtannahme der Ware bei vereinbarter Nachnahme.
  • Sie erhalten nach dem Versand von uns eine Email mit der Paketnummer, damit können sie den Versand verfolgen. Bitte prüfen sie auch (inbesondere GMX und WEB.de Adressen) ihren Spamordner.
  • Per Email teilt DHL ihnen den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt an

 

Sie haben folgende Möglichkeiten den DHL Empfängerservice zu nutzen

Wunschort festlegen   Wunschort
Bestimmen Sie einen versteckten Platz auf Ihrem Grundstück, an dem wir Ihre Pakete in Ihrer Abwesenheit hinterlegen dürfen. So können wir ihnen Ihre Sendungen zustellen, auch wenn Sie gerade nicht zu Hause sind.

https://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/wunschort.html

Paketempfang  Postfiliale Direkt
Für alle, die tagsüber selten zu Hause sind: Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Sendungen direkt an eine Postfiliale Ihrer Wahl zu bestellen. Einfach über den Postfinder Ihre Wunschfiliale auswählen, z. B. eine Postfiliale, die auf Ihrem Arbeitsweg liegt.

https://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/postfiliale-direkt.html

Benachrichtigung  Paketankündigung und Wunschtag 
Über die Paketankündigung wissen Sie ab jetzt immer, wann Ihr Paket ankommt. Und sind Sie einmal nicht zu Hause, dann können Sie über den Service Wunschtag einen anderen Zustelltag wählen.

https://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/paketankuendigung-wunschtag.html

Wunschnachbarn festlegen  Wunschnachbar
Bestimmen Sie eine Person in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft, bei der wir Ihre Pakete in Ihrer Abwesenheit hinterlegen dürfen. So können wir ihnen Ihre Sendungen zustellen, auch wenn Sie gerade nicht zu Hause sind.

https://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/wunschnachbar.html

 http://www.dhl.de/content/de/de/paket/_jcr_content/par/article_0/image.220!.0.jpg/1366382334745.jpg  DHL Packstation

  • Mit Packstation können Sie Tag und Nacht Pakete empfangen und versenden.
  • So bleibt Ihnen das Warten auf den Zusteller und das Beachten von Öffnungszeiten erspart.
  • Deutschlandweit stehen Ihnen 2.500 Packstationen zur Verfügung.

https://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/packstation.html

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